Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ja, falls sich Ihre Pläne ändern und Sie nicht mehr auf eine Interrail-Reise gehen möchten, können Sie eine Rückerstattung für einen unbenutzten Interrail-Pass erhalten, wenn Sie diesen vor dem auf dem Pass aufgedruckten Startdatum zurücksenden.

Öffnen Sie Ihr Interrail-Konto und befolgen Sie die Anweisungen zur Rücksendung Ihres Interrail Pass, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Pass noch ungenutzt ist und der Gültigkeitszeitraum noch nicht begonnen hat. Falls das Startdatum Ihres Passes bereits nahe ist, lassen Sie sich bitte Ihren Pass von einem Bahnbeamten als „UNGENUTZT“ stempeln. Sie haben dann einen Monat ab dem letzten Tag, den der Pass gültig gewesen wäre, um uns diesen Pass zurückzusenden.

Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihre Bestellnummer mit anzugeben.

Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung dauert gewöhnlich bis zu 4 Wochen. Das genaue Datum hängt zum Großteil von Ihrer Bank und/oder vom Kreditkartenunternehmen ab.

Weitere Informationen zur Rückgaberichtlinie

Rückerstattungen sollten immer von der Agentur oder Website angefordert werden, bei der Sie den Pass gekauft haben. Das bedeutet, dass wir nur Rückzahlungen für Pässe tätigen können, die auf Interrail.eu gekauft wurden. Eine Bestellnummer von Interrail.eu beginnt immer mit IN.

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